長期供給に対応した冷凍野菜
当社は、管理された調達体制、先進的な加工プロセス、及び輸出対応済みのシステムを通じて、世界中の購入業者が安定供給の IQF 冷凍野菜を確保することを支援します。
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当社チームは、いつでもサポートとアシスタンスのために対応いたします
よくあるご質問
Q1. IQF 冷凍とは何ですか？また、弊社の供給プログラムにおいてそれが重要な理由は何ですか？
IQF（個別急速冷凍）は、個々の食材を単品ごとに凍結し、バラバラの状態（フリーフロー）を保ちます。そのため、分量調整が迅速に行え、食材のロスを削減することができます。 ブロック冷凍と比較すると、IQF 冷凍は食材同士のくっつきが少なく、外観が良好で、調理結果も均一になるのが特徴です。これらの点は、外食産業やレディーミールの生産ラインにとって極めて重要です。
Q2. 輸送ロットごとの品質を安定させるために、どのような対策を講じていますか？
当社では、原料の格付け、標準化された仕様、および工程内検査ポイントを通じて品質の均一性を管理しており、これにより、サイズ、色合い、食感が貴社の要求に完全に一致するよう保証しています。 すべての出荷品は、ロット追跡システム付きの管理体制のもとで生産されるため、単発購入ではなく、長期的な供給プログラムを安定して運用することをサポートいたします。
Q3. 弊社が指定するカットサイズと格付けを完全に一致させることは可能ですか？
はい、対応可能です。当社では、カスタムカットと格付け（フロレットサイズ、ダイスカットの寸法、スライスの厚さ、リングの直径、長さの範囲）に対応しています。 貴社の使用用途とパッケージ形式をお知らせください。その上で、最も歩留まりが良く、見た目に優れ、調理適性にも優れた仕様を提案させていただきます。
Q4. 小売向けのプライベートレーベル / OEM パッケージに対応していますか？
はい、対応しています。卸売業者向けのバルクカートンに加え、製品とパックタイプに応じて、小売向けのプライベートレーベルプログラムにも対応可能です。正味重量、袋のスタイル、カートンデザイン、ラベルの仕様について貴社の要求に合わせることができるため、輸出対応済みのサプライヤーとして、貴社の商品立ち上げや規模拡大を迅速に支援いたします。
Q5. 米国・EU・日本向けに、どのような認証資格と輸出書類を提供していますか？
当社では、HACCP、ISO、BRC といった一般的な食品安全システムの認証（プログラムに応じて適用）を取得しており、輸出プログラムをサポートしています。 また、標準的な輸送書類一式（購買契約書 / 商業送り状、梱包明細書、船荷証券、原産地証明書）に加え、貴社の取引先や仕向け地の要求に応じて、その他の必要書類も提供いたします。
Q6. 製品の賞味期限はどのくらいになりますか？また、製品の保管方法はどのようなものですか？
摂氏マイナス 18 度（華氏 0 度）以下で保管してください。 適切な冷凍保管とコールドチェーン管理が行われた場合、製品の賞味期限は通常最大 24 ヶ月となります（具体的な期間は製品とパッケージ形式により異なります）。
Q7. 輸送中に発生する食材のくっつき、冷凍焼け、色落ちを抑えるために、どのような対策を講じていますか？
当社では、実際の物流環境に対応するよう製品設計を行っています。具体的には、食材のくっつきを最小限に抑えるための IQF 冷凍技術の採用、脱水を防ぐ最適なパッケージの選定、そして厳格なコールドチェーン管理の徹底です。 これらの対策により、袋内での食材の分離性が向上し、外観が鮮明に保たれるとともに、調理後の料理の色合いもより安定したものになります。
Q8. 輸出注文における最小受注数量（MOQ）と納期はどのくらいですか？
コスト管理と温度安定性を最適化するため、輸出プログラムの多くはフルコンテナ（FCL）での出荷を採用しています。 納期は製品の種類とパッケージの複雑さによって異なります。貴社の目標船積み予定日（ETD）と数量計画をお知らせください。その上で、現実的な生産・出荷スケジュールを提案させていただきます。
Q9. 購買業者が要求する仕様書と試験成績書を提供することは可能ですか？
はい、対応可能です。 当社では、カット・格付け、梱包、保管方法に関する明確な仕様書を提供しています。また、仕向け地の規制要件や購買業者の仕様に応じて、微生物検査をはじめとするプログラム要求に対応した検証業務もサポートいたします。
Q10. 製品到着後に品質問題が発生した場合、どのような対応をしていただけますか？
当社では、迅速かつ専門的に対応いたします。 写真、温度記録、ロット情報といった基本的な証拠をご提供いただければ、調査を実施した上で、明確な解決策を提示します。事例や合意された取引条件に応じて、再配送、クレジット処理、次回出荷分の調整などの対応を行います。
Q11. サンプルの請求は可能ですか？ 当社のサンプルに関する方針は何ですか？
はい、対応可能です。 当社では通常、貴社の目標仕様に基づいて出荷前サンプルを提供しており、大量注文をする前に外観、調理適性、味わいを確認していただけます。 サンプルの数量と配送方法は、仕向け地（米国・EU・日本）とご要望の製品によって異なります。一般的に配送料は購買業者様が負担いただくことになりますが、当社ではサンプルの準備と必要書類の作成をサポートいたします。 貴社の会社名、仕向け地、目標製品・仕様、予定注文数量をお知らせください。速やかに推奨するサンプルセットをご確認いただけます。
Q12. 見積もりと技術的な協議を行う場合、どちらに連絡すればよいですか？
メールまたは当社ウェブサイトのお問い合わせフォームから、輸出営業チームまで直接ご連絡ください。 初期協議の後に、技術仕様の調整とサンプルの手配を行うことができます。